Última atualização: 07 de setembro de 2026
1. Quem somos
Esta Política de Privacidade se aplica ao site RotaLivre (“Site”, “nós”), um comparador de aluguel de carros. Ela explica como tratamos os dados pessoais de quem visita ou usa o Site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do Site e para melhorar sua experiência:
- Dados de busca: local de retirada e devolução, datas informadas no formulário de comparação de preços;
- Dados de contato: endereço de e-mail, quando você assina nossa newsletter;
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente por cookies e ferramentas de análise;
- Comunicações: mensagens que você nos envia por e-mail ou formulário de contato.
3. Para que usamos seus dados
- Exibir e comparar ofertas de locadoras parceiras com base no que você buscou;
- Enviar a newsletter com dicas de viagem e promoções, quando você se inscreve voluntariamente;
- Entender como o Site é usado, para corrigir erros e melhorar a navegação;
- Responder dúvidas enviadas por e-mail ou formulário de contato;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.
4. Base legal para o tratamento
Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Consentimento — para o envio da newsletter, que você pode revogar a qualquer momento;
- Execução de funcionalidade solicitada — para processar sua busca de comparação de preços;
- Legítimo interesse — para análise estatística de navegação e melhoria do Site, sempre respeitando seus direitos e expectativas;
- Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei ou autoridade competente.
5. Com quem compartilhamos seus dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações limitadas com:
- Locadoras parceiras, apenas os dados de busca (datas e local) necessários para exibir ofertas — o fechamento da reserva ocorre diretamente no site da locadora, que terá sua própria coleta de dados;
- Ferramentas de análise e hospedagem, como serviços de analytics e provedores de e-mail marketing, que processam dados em nosso nome e sob nossas instruções;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos do RotaLivre ou de terceiros.
6. Cookies
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para lembrar suas preferências de busca, medir o desempenho do Site e entender como os visitantes navegam. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades, como o preenchimento automático do formulário de busca.
7. Retenção e segurança dos dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
8. Seus direitos como titular de dados
De acordo com o artigo 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
| Direito | O que significa |
|---|---|
| Confirmação e acesso | Saber se tratamos seus dados e obter uma cópia deles |
| Correção | Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados |
| Anonimização, bloqueio ou eliminação | Solicitar a remoção de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei |
| Portabilidade | Receber seus dados em formato estruturado para transferi-los a outro fornecedor |
| Eliminação | Pedir a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento |
| Revogação do consentimento | Cancelar a newsletter ou retirar consentimentos dados anteriormente, a qualquer momento |
| Informação sobre compartilhamento | Saber com quem compartilhamos seus dados |
| Oposição | Se opor a um tratamento realizado com base em outra hipótese legal, quando cabível |
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado na seção 11.
9. Dados de crianças e adolescentes
O Site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos esse tipo de coleta acidental, os dados serão excluídos.
10. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou no funcionamento do Site. A data no topo desta página sempre indicará a versão mais recente.
11. Contato e encarregado de dados
Se tiver dúvidas sobre esta Política, quiser exercer algum dos seus direitos ou fazer uma reclamação, entre em contato conosco:
- E-mail: contato@rotalivre.com
- Telefone: (+55) 11 0000-0000
Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), caso entenda que seus direitos não foram atendidos.